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Soutenir le mieux-être des employés en télétravail et lors de la réintégration des bureaux

Publié par : LifeWorks,

Neil King, président – SynerVie par Morneau Shepell
22 mars 2021

Que vos employés soient sur le point de réintégrer les bureaux, fassent du télétravail ou adoptent une formule hybride, au bureau et en télétravail, il est plus important que jamais de gérer leurs émotions négatives et leurs sources d’anxiété.

La santé mentale demeure un enjeu important pour les travailleurs en 2021 alors que l’on signale une augmentation très marquée du stress mental entre décembre 2020 et janvier 2021 au Canada, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie.

À ce point-ci, il est essentiel de vous demander si vous en faites assez pour soutenir le mieux-être de vos employés, surtout lorsqu’il est question d’un sentiment d’isolement, de stress et d’accès à de l’aide professionnelle.

Garder le contact en télétravail

Il est devenu évident durant la pandémie de COVID-19 qu’un intense sentiment d’isolement peut se manifester très rapidement lorsque les équipes sont en télétravail. Ainsi, nous constatons maintenant une épidémie de solitude parallèlement à la pandémie.

Une étude menée en 2020 par l’Université York montre que la solitude est directement liée au sentiment d’avoir peu ou pas d’importance aux yeux des autres. De nombreux employés ont de la difficulté à se sentir valorisés lorsqu’ils font du télétravail. De même, le fait de ne pas se rendre sur leur lieu de travail tous les jours peut miner leur sentiment d’appartenance.

Heureusement, il existe de nombreux moyens éprouvés pour maintenir le lien entre des collègues de travail. Une étude de l’Université de Derby montre que la tenue de réunions virtuelles des chargés de cours au début de chaque journée de travail, par exemple, a contribué à créer un sentiment accru de mieux-être, une plus grande cohésion et un esprit d’équipe plus empathique.

Toute stratégie visant à maintenir les liens et à encourager l’empathie au sein de votre équipe devrait comprendre l’accès à de l’aide professionnelle lorsque les employés en ont besoin, idéalement en tout temps. La mise en place dès maintenant de systèmes pour améliorer la communication favorisera le mieux-être des employés, tout en facilitant la gestion de la réintégration des bureaux au moment opportun.

Se préparer à la réintégration des bureaux

Bien sûr, la réintégration des bureaux comporte son propre lot de défis pour la santé mentale des employés, particulièrement lorsqu’il est question des sources d’anxiété et des facteurs de stress associés à la période de transition.

Ces sources d’anxiété regroupent notamment les difficultés liées à la garde des enfants et à la parentalité, les soucis financiers, ainsi que des craintes en matière de sécurité. Même les déplacements quotidiens entre la maison et le lieu de travail seront probablement très différents pour la plupart de vos employés.

Des programmes spécialisés d’aide aux employés sont un moyen d’assurer une transition en douceur. Un accès facile à des ressources informationnelles, à des programmes interactifs et à du soutien de conseillers d’expérience vous aidera à éviter que l’un de vos employés ne tombe entre les mailles du filet.

Si vous ne l’avez pas déjà fait, prenez le temps de vous demander si vous disposez d’un bon réseau de soutien afin de réduire au minimum les perturbations et le stress.

Gérer l’anxiété sur les lieux de travail

À la maison comme au travail, vos employés vivent peut-être davantage d’isolement, d’anxiété et de stress. Quels que soient vos plans pour vos employés dans ce contexte, il est essentiel de vous préparer à accorder la priorité à leur mieux-être.

La mise en place d’un soutien en mieux-être global favorise l’instauration d’une culture d’entreprise positive grâce à un engagement accru des employés et à une plus grande cohésion entre les équipes. Une équipe dont les membres sont heureux et en santé est mieux outillée pour composer avec les défis au travail, tout en maintenant une plus grande productivité, et cette règle s’applique où que se trouvent vos employés.

Faites que vos employés se sentent aimés